pick@home - Auftrag aufgeben

Retoursendungen einfach zu Hause abholen lassen

Mit pick@home können Sie Ihre Retourensendung bequem bei Ihnen zu Hause oder an einem anderen Ort (z.B. im Büro oder beim Nachbar) von der Schweizerischen Post abholen lassen.

So funktioniert's

1. Füllen Sie den Retouren-Schein, der Ihrer Bestellung beiliegt, aus und legen Sie ihn zum Rücksendepaket.

2. Klicken Sie am Ende dieser Seite auf "Abholung beauftragen" und geben Sie die Nummer, die Sie auf der Retouren-Etikette finden im Feld "Sendungsnummer" ein.

3. Kleben Sie die Retouren-Etikette auf das Paket und übergeben Sie das Paket am Abholungstag dem Postboten.

Auftragsbestätigung

pick@home ist ein Dienst der Schweizerischen Post. Eine Bestätigung der Aufträge erfolgt gratis per Mail und / oder SMS.

Abholung

Die Abholung erfolgt am Folgetag an einer von Ihnen ausgewählten Adresse. Maximal können 5 Pakete pro Adresse und Tag abgeholt werden. Bei unpersönlicher Übergabe muss das Paket am Abholtag vor 7:30 Uhr am vereinbarten Ort deponiert werden.

Bezahlung & Preise

Die Portokosten bezahlen Sie bequem online bei der Schweizerischen Post mit PostFinance Card oder mit Kreditkarte. 
bis max. 2kg, als Eco-Paket: CHF 5.50
bis max. 20kg, als Eco-Paket: CHF 9.50
bis max. 30kg, als Eco-Paket: CHF 20.50