Nous sommes l'un des leaders de la vente par correspondance en Suisse avec pour points forts le linge de lit, les textiles et linges de maison, la mode et les accessoires ainsi que les articles ménagers. Afin de renforcer notre team du service clientèle à Winterthur, nous recherchons dès le mois de juin 2019 une personne flexible, résistante et fiable comme

Conseiller/conseillère service clientèle F/A 50%

Votre mission

  • Vous traitez et prenez les commandes des clients effectuées par téléphone ou par écrit
  • Vous conseillez et renseignez notre clientèle en français, en allemand et en italien
  • Vous traitez les demandes de renseignement et réclamations par écrit et au téléphone
  • Vous gérez diverses tâches administratives comme la facturation, la rectification, etc.
  • Vous traitez de manière intensive notre banque de données clients au moyen de diverses listes


Votre profil

  • Maîtrise du français et de l'allemand, de préférence en tant que langue maternelle
  • Compréhension du suisse-allemand impérative
  • Expérience de plusieurs années dans une position comparable dans un call center ou bureau avantageuse
  • Connaissances approfondies de MS Office
  • Travail autonome et exact
  • Personnalité aimable, orientée clientèle, ouverte et ayant un esprit d'équipe
  • Travail quotidien - à mi-temps
  • Disposition à travailler en soirée jusqu'à 18h30, une à deux fois par semaine

Nous vous offrons un travail varié dans une entreprise en pleine expansion axée sur le travail d'équipe avec des places modernes et bonnes conditions de travail, dans laquelle vous pouvez vous investir et mettre en pratique vos capacités tous les jours. En tant que membre d'une équipe existante, vous obtiendrez une solide formation.

Intéressé(e) par notre offre? Alors n'hésitez pas, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature électronique complète avec photo.

Marianne Schatt, téléphone 058 455 41 02,
est à disposition pour toutes vos questions.
personal@angela-bruderer.ch